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◇成功のポイント 受講者の声売上成績アップ、新規獲得率アップ、商談成功の実践例が、過去の研修参加者様より多数寄せられています。
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| 本プログラムの全体像 | |
| 午前 | 午後 |
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◆研修の目的 ・売上を最大化するコミュニケーションの 手法を学ぶこと ・ストーリーマップについて ◆アイスブレイキング ・情報伝達ゲーム ◆購買の大原則 ・お客様が物を買うには大原則があった。 その原則とは？ ・お客様との信頼関係は、 「心の窓」で決定する。 「心の窓」とは？ ・「心の窓」が閉じてしまう４つの障壁、 これに気をつければ、 得意先は不機嫌にならない。 ・「心の窓」を開く６つの話法、 これを身に付ければ、最も効率的に、 得意先との売上が最大化される。 |
◆「心の窓」を開く話法 ＜ロールプレイ＞ ・お客様と営業マンになり実践話法を習得する １）「旅行会社」編、 ２）車のセールス編、 ３）食事編 ４）好きなスポーツ編 ◆説得的販売 ・売上を最大化するプレゼン手法を学ぶ ・利点と特徴、５つの購買決定条件、 得意先浸透、得意先浸透シートの作成 ◆最も効率的に相手を説得する ５つの話法 ・相手を効果的に説得する ３つのポイントとは？ ・ロールプレイ （お客様と営業マンになり実践話法を習得） ◆ネクストステップ ・明日からの商談成功のために ◆本日のまとめ |
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- 小森 康充 （こもり やすみつ）
人材育成コンサルタント 小森コンサルティングオフィス代表 -
P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。2008年、人材育成コンサルタントとして独立。小森コンサルティングオフィス代表。
P&G時代においては、常にトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P&Gトレーナーの世界トップであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。また、世界�癸吋汽�セスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得し、20年間の実績が証明する卓越したスキルと世界No.１コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。わかりやすく実践的な指導には定評がある。
